Где можно обменять порванную купюру — рубли, евро, доллары. Что делать, если банк отказывает в замене банкнот?

Материалы готовил: Катя Лебедева

Фрилансер-дизайнер. Финансами заинтересовалась из-за необходимости вести самостоятельно свое ИП, разруливать ситуации с сотрудниками начиная от зарплат и заканчивая трудовым кодексом и персональными данными.

Добрый день, дорогие читатели. Сегодня один из сотрудников случайно порвал 1000 рублей. Естественно эту купюру в магазине не приняли и он пошел в банк, в итоге там ему отказали в обмене.

Я решила разобраться в ситуации, пока я искала ответ, подобрала вам очень важный материал — рекомендую ознакомиться. В конце замечу, что отказали нашему сотруднику вполне законно, так как помимо того, что купюра была порвана, она была еще и очень старой и ее номер не был виден совсем.

Поэтому рекомендую сдавать такие ветхие купюры в банк сразу, чтобы потом с вами тоже не приключилась такая неприятная ситуация.

Навигация по странице

Как обменять поврежденные банкноты: доллары, евро и рубли

В настоящее время людей, которые доверяли бы свои сбережения банкам, становится всё меньше и меньше. И дело тут не только в постоянных отзывах лицензии у кредитных организаций. Любовь к наличной иностранной валюте у нашего населения связана, скорее, вообще с недоверием к национальной валюте.

Уж очень часто оказывалось, что все рублевые сбережения граждан стремительно таяли из-за девальвации и гиперинфляции.

Купить валюту можно в банке или непосредственно на бирже через брокера (см статью: «Профессионалы раскрывают карты: как купить валюту на бирже«). А вот операциями именно с наличной иностранной валютой занимаются только банки.

Бумажные деньги, естественно, совсем не являются чем-то износостойким, и со временем на них могут появляться следы повреждений: заломы, пятна, потертости, надрывы и т.д. И тут как раз появляются некоторые проблемы, потому что банки очень часто отказываются принимать поврежденные доллары и евро, или хотят за эту операцию 10-20% от суммы.

С рублями дело обстоит совсем иначе. Согласно Указанию Банка России от 26 декабря 2006 г.  1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России», кредитные организации обязаны обменять бесплатно поврежденные банкноты, сохранившие признаки платежеспособности, на новые купюры.

Причём, характер повреждений подобных купюр может быть весьма существенным и разнообразным, достаточно только чтобы один фрагмент сохранил не меньше 55% от первоначальной площади банкноты.

Приём ветхой или поврежденной валюты банками регулируется Инструкцией Банка России от 16.09.2010 №136-И «О порядке осуществления… операций с наличной иностранной валютой…» (можно ознакомиться, например, здесь) и Указанием Банка России от 14.08.2008 N 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» (можно посмотреть здесь).

Из этих документов следует, что устанавливать правила приёма поврежденных банкнот иностранных государств имеют право сами банки. Несмотря на это, некоторые кредитные организации умудряются нарушать и эти лояльные требования.

Если у Вас отказались принимать поврежденные деньги иностранных государств, то прежде всего попросите кассира показать Вам внутренние «Правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств», и указать на конкретный пункт в этих правилах, согласно которому Ваша поврежденная банкнота может быть обменена только с комиссией или вообще не принята. И только если такой пункт найдётся, то отказ законен;

Другими словами, никакие возражения кассира, что эта купюра ему «просто не нравится» не будут рассматриваться как законные. Поскольку процедура обмена валюты является офертой, и, соответственно, у этой операции должны быть четкие критерии. И вряд ли в этих правилах прописан пункт, что «если кассиру не нравится купюра без объяснения причин, то обмен ветхих долларов не производится»

В этом случае Вы смело можете жаловаться на банк в Банк России по поводу нарушения законодательства (или просто пригрозите так сделать, иногда этого бывает достаточно).

Предварительно потребуйте у банка дать Вам письменный отказ в совершении обменной операции. Письменный отказ Вам банк может сразу и не дать (как, например, в случаях отказа в приёме дополнительных взносов по вкладам, см. статью «Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий»). В этом случае сами составляйте письменную претензию, не ответить на которую банк не сможет.

Конечно, лишняя нервотрепка никому не нужна, но Вы должны знать, что возможность защитить свои права у Вас есть, а вот стоит ли овчинка выделки — решать Вам.

Согласно пункту 2.4. в Инструкции №136-И банк не может устанавливать при обмене какие-либо ограничения к номиналу банкнот или году выпуска (если банкноты официально находятся в обращении). Ещё банк не может устанавливать разные курсы на разные банкноты. А также банк не может вводить ограничения по суммам принимаемой и выдаваемой наличной иностранной валюты (за исключением монет иностранных государств);

Таким образом, даже если в «Правилах обмена поврежденных дензнаков» Вы найдёте пункт, что Банк не принимает, например, однодолларовые купюры, или курс по ним менее выгоден, то такие правила незаконны и можете смело жаловаться в ЦБ РФ.

Тут стоит отметить, что, конечно, банку дороже иметь дело с мелкими купюрами (больше расходов на хранение, перевозку и т.д.), но это трудности кредитной организации.

Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно :)).

Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.

Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.

Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать Вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).

Не стоит думать, что если к Вам попали какие-нибудь порванные евро или ветхие доллары, то ситуация безвыходная. Их вполне можно обменять.

Всё, конечно, зависит от конкретного случая, от степени повреждения купюры, однако вот некоторые общие рекомендации:

1 . Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.Все банки разные, и у каждого свои требования к банкнотам, к тому же не стоит исключать и чисто субъективный фактор. Несмотря на четкие правила, очень часто всё зависит именно от кассира.

2 . Банк более лояльно отнесется к Вашей поврежденной купюре, если Вы являетесь клиентом этого самого банка и захотите пополнить ею свой валютный вклад (банку нет смысла идти на конфликт с действующим клиентом, т.к. привлекать новых клиентов гораздо дороже, чем сохранять старых).

3.  Довольно часто банки отказываются принимать банкноты, на которых есть какие-нибудь даже незначительные пометки, штампики. В этом случае, а также в случае небольших помятостей, надрывов, надломов, пятен, попробуйте внести свои доллары или евро на счёт через банкоматы с функцией Cash-in (т.е. с функцией приёма денег). Такие валютные банкоматы есть у многих банков, например, у «Сбербанка», «Альфа банка», банка «Русский Стандарт», «Промсвязьбанка», «ВТБ 24».

4 . Возьмите свои поврежденные доллары, евро и т.д. с собой в отпуск за границу (или попросите друзей, которые собираются за рубеж). Собственно, там валюта находится в обращении и рассматривается именно как платежное средство, а не как товар.

И Вы свободно сможете расплатиться своими мятыми, рваными, засаленными, залитыми банкнотами. Никто Вам ничего не скажет (по аналогии с нашими российскими рублями, дензнаки, находящиеся в обращении, имеют далеко не идеальный вид).

Причём совсем не обязательно, что Ваши ветхие доллары обменяют только в США, а евро – только в странах ЕС. На всех популярных курортах (Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам) Вашу свободно конвертируемую валюту охотно примут.

5.  Если Вы всё-таки решили заплатить комиссию банку, чтобы продать свою валюту, то хотя бы выберите более выгодное предложение. «Сбербанк» запросит у Вас 10% за операцию, а вот, например, «Банк Москвы» уже только 5%. «Россельхозбанк» также предлагает обменять поврежденные денежные знаки с комиссией 5%.

6. В случае значительных повреждений на банкнотах, или если банк просто не хочет сам связываться с поврежденными денежными знаками, кредитная организация может предложить Вам отправить Вашу валюту на инкассо.

Т.е. Ваши денежки отправятся в государство-эмитент (за границу, естественно) для проверки их платежеспособности и, в случае положительного решения, Вам перечислят возмещение на счёт. Например, «Сбербанк» берёт за такую услугу 10%, банк «Москвы» 5%.

Операцию инкассо в том же Сбербанке (как, впрочем, и в любом другом банке) назвать выгодной сделкой трудно, т.к. у Вас нет вообще никакой гарантии, что Вам что-то выплатят. Из заявления на приём банкнот на инкассо Сбербанка (смотрим тут) легко заметить, что:

  • Комиссионное вознаграждение взимается в момент приема банкнот на инкассо. Причём, банк не гарантирует, что банк-эмитент Вам что-то выплатит;
  • В случае отказа иностранного банка от покупки принятых на инкассо банкнот, Сбербанк просто вышлет Вам письменное уведомление о решении иностранного банка с приложением к нему выписки из официального ответа иностранного банка. Соответственно, комиссионные 10% Вам никто не вернёт;
  • Ожидать решения Вы сможете до 3-х лет. И, естественно, Сбербанк не несет ответственность за действия иностранных банков и эмиссионных банков, повлекшие за собой задержку в направлении уведомления или выплате возмещения, а также отказ в выплате возмещения;
  • В любом случае, лучше относиться бережно к своей валюте, чем тратить время на её продажу или обмен. Не забывайте также о том, что хранить все деньги именно в наличной валюте нецелесообразно.

Проценты в банках по депозитам в долларах и евро, конечно, невысокие, но это лучше, чем ничего. К тому же для покупки и продажи валюты на бирже наличная её форма Вам совсем не нужна.

По данным с http://hranidengi.ru/vethie-dollary-i-evro-kak-obmenyat-povrezhdennye-banknoty/

Как поменять порванную купюру в банке

Порванные купюры, в нашей стране, встречаются очень часто из-за небрежного отношения людей к национальной валюте, которую они могут постирать в стиральной машине, засунуть в карман джинсов или просто играть с купюрой, неоднократно скручивая или складывая её в несколько слоёв.

Хотя, не редко и мы сами становимся вредителями, испортив бумажные деньги пролитым на них соком или доверив деньги ребёнку.

Какие деньги можно сдать на обмен?

Для начала, предлагаем рассмотреть критерии, которым должна соответствовать испорченная купюра, чтобы у вас появилась возможность расплатиться ей или обменять купюру на новую.

Первое и самое главное, должно остаться не менее 50% от первоначальной площади купюры. И, как вы понимаете, чем большая часть купюры у вас останется, тем больше шансов обменять её на новую без дополнительных проверок.

В случае, если у вас осталось несколько кусочков одной купюры, их суммарная площадь должна быть не менее 55% от общей площади банкноты. При чём, требуется наличие  знаков на каждом из кусочков в подтверждение того, что все они ранее являлись общим целым.

Во вторых, безоговорочному обмену в банке подлежат купюры, имеющие проколы, надрывы, признаки потрёпанности, загрязнения, а также обожжённые, склеенные и другие купюры, имеющие явные признаки дефекта.

Как сдать порванные деньги в банк?

В любом банке у вас должны принять порванные, дефектные купюры при условии их соответствия вышеприведённым требованиям, в соответствии с указанием N1778-У Центрального Банка России от 26 декабря 2006 года.

Поэтому, вы можете без страха прийти в отделение любого банка на территории РФ и обменять свою порванную купюру на новую, либо расплатиться ей.

Кассир проверит деньги на соответствие правилам обмена банкнот Банка России и, если сомнений в подлинности не возникнет, произведёт замен купюры. При этом, не потребуется заполнения никаких бумаг и даже предъявления документов, удостоверяющих личность.

Если кассир не может определить подлинность предъявленной купюры, она обязана вызвать начальника отделения банка и уже ему предоставить право принять решение о том, принимать купюру или нет.

Что делать, если в банке отказываются принимать деньги?

В случае, если у сотрудников банка возникают подозрения о подлинности предоставленной купюры или по множеству принесённых вами кусочков просто невозможно определить, являлись ли они когда-то единым целым или нет, банк обязан направить деньги на экспертизу в расчетно-кассовый центр.

Тут уже потребуется написать заявление на проведение экспертизы и подождать её результатов. Как правило, процесс может затянутся на срок от двух недель до месяца.

Дальнейшие действия банка будут зависеть от результатов экспертизы. И, в случаи, принятия по ней положительного решения, вам выдадут новую купюру взамен испорченной.

Будьте внимательны, так как некоторые банки взимают комиссию за экспертизу, около 10%. С таким банком сотрудничать не стоит, обратитесь в другую финансовую организацию.

Заключение

Сдать порванные, потрёпанные, постиранные или выцветшие деньги в банк можно, эта процедура контролируется Центральным Банком и ни одна финансовая организация не может вам отказать в приёме «некрасивой» на их взгляд купюры.

Если банк нарушает это правило, можно потребовать проведения экспертизы или обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ. Где, вам и деньги порванные без проблем обменяют и примут меры в отношении недобросовестной финансовой организации.

Поэтому, не бойтесь сдавать порванные деньги в банк, а если не хотите утруждать себя этим. Не выбрасывайте испорченную купюру, положите её в книгу и когда накопится несколько таких экземпляров, положите их в сумку. А, когда окажитесь в банке по личным делам, обменяйте деньги на новые.

По данным с http://frombanks.ru/stati/kak-pomenyat-porvannuyu-kupyuru-v-banke/

Как поменять испорченные купюры в России

Порванная и испорченная банкнота — это проблема. Не всегда понятно, что с ней делать, можно ли её использовать. В данной статье мы поговорим о порванных и испорченных купюрах и узнаем, считаются ли они полноценным средством платежей. А также выясним, в каких местах их можно заменить новыми. Есть ли вообще шанс поменять испорченные купюры?

Бумага рвется, и это неизбежно. Если у вас порвалась купюра в пять гривен — это не беда, а если более крупная? Выход из ситуации всегда есть, надо только знать, где его искать. Прежде всего выясним, какие купюры относятся к испорченным и ветхим. А также узнаем, какими из них можно расплачиваться, а какими уже нет.

Платежная ли купюра?

Каждое государство руководствуется своими законодательными актами Центробанка, в которых определяется то, какие денежные банкноты относятся к платежным, а какие к неплатежным. Также там даны понятия, какие из них являются ветхими или годными. В разных странах могут быть свои отличия в формулировке, однако общий смысл везде практически один. Рассмотрим детально признаки, по которым делятся банкноты:

  • Платежные банкноты — так называются те купюры, которые сохранили свою платежеспособность и могут быть свободно использованы в качестве платежного средства.
  • Неплатежные банкноты — это определение таких бумажных денег, которые, в силу определенных причин, потеряли свою платежеспособность и не могут быть использованы в качестве платежного средства.

Все платежные банкноты можно разделить на две категории.

  • Годные банкноты — такие купюры все время находятся в свободном обращении и многократно применяются в качестве платежного средства.
  • Ветхие банкноты — эти же могут использоваться в качестве платежного средства по своей настоящей стоимости. Однако при их попадании в банк они убираются из обращения как те, которые пришли в негодность.

Можно выделить несколько признаков ветхих купюр:

  • одна или обе стороны банкноты грязные, у них изменен цвет или снижена яркость больше, чем на 10%;
  • есть надрыв больше, чем на 10 мм. Он может быть склеен при помощи скотча или клея;
  • имеются отверстия диаметром больше 4мм;
  • отсутствует один или больше углов;
  • отсутствует один из краев, в результате чего у купюры изменены длина или ширина больше, чем на 3 мм;
  • есть посторонние штампы или надписи, которые мешают определить платежеспособность и занимают много места на банкноте;
  • изменена поверхность или защитные слои из-за механического воздействия на них;
  • купюра слишком затертая и изношенная, что мешает определить ее платежеспособность.

Если у банкноты есть хотя бы один из перечисленных выше признаков, то это говорит о том, что она относится к ветхим банкнотам и должна быть удалена из обращения. Однако до этого момента она может полноценно использоваться в качестве платежного средства.

Банки и торговые точки не имеют права отказать клиенту и не принять у него порванную купюру в национальной валюте. Кроме того, каждый клиент имеет право абсолютно бесплатно поменять такую купюру на новую в любом банке своего города. Обменять можно банкноту, у которой сохранилось больше 55% от ее общей площади. Так, половину купюры уже никак нельзя заменить на новую и она является неплатежной.

А если купюра испорчена намеренно?

Важно четко понимать, что существует различие между ветхими деньгами и теми, которые были испорчены умышленно. Последние не считаются платежным средством, а значит, они не могут быть приняты в качестве оплаты и не могут быть обменяны в банке на новые.

Испорченные банкноты — это такие купюры, которые имеют признаки того, что они были умышленно испорчены человеком.

Так, если на купюре есть неприличные надписи, часть ее зарисована при помощи фломастера или авторучки, в ней вырезана какая-либо фигура, есть надписи или знаки краской, которая видна в ультрафиолетовом свете — все это считается признаками того, что банкнота была умышленно испорчена. Их нельзя обменять в банке или оплатить ими какой-либо товар в магазине.

Что делать если порвались деньги?

Важно отметить, что свободно оплатить или обменять ветхие банкноты можно только если они в национальной валюте. Ветхие купюры в любой инвалюте нельзя применять как полноправный денежный знак, а обменять их можно только в определенных банках, причем оплатив за это комиссию банка. Данная операция называется «инкассо валюты».

Подытожив сказанное, можно заявить, что ветхие купюры национальной валюты не являются поводом для беспокойства, так как их можно легко заменить. А вот брать ветхие банкноты иностранной валюты не стоит.

По данным с http://valuta.dp.ua/2016/02/29/gde-mozhno-pomenyat-porvannye-i-isporchennye-kupyury/

Можно ли обменять поврежденную купюру в сбербанке или магазине

Можно ли обменять поврежденную купюру в сбербанке или магазине Стоит попробовать избавиться от поврежденной при расчете в каком-нибудь магазине. В соответствии с ФЗ «О центральном банке РФ», предприятия торговли и услуг обязаны принять деньги:

    • с пятнами или надписями;
    • если на них есть проколы или небольшие отверстия;
    • потертыми или надорванными;
    • в загрязненном или изношенном виде;
    • с оторванными уголками, без краев.

Как поменять порванную купюру в банке

Как поменять порванную купюру в банке Для начала, предлагаем рассмотреть критерии, которым должна соответствовать испорченная купюра, чтобы у вас появилась возможность расплатиться ей или обменять купюру на новую.

Первое и самое главное, должно остаться не менее 50% от первоначальной площади купюры.

И, как вы понимаете, чем большая часть купюры у вас останется, тем больше шансов обменять её на новую без дополнительных проверок.

Как обменять рваные деньги, а также ветхие и грязные

Как обменять рваные деньги, а также ветхие и грязныеЕсли деньги порвались, испачкались, обветшали или имеют признаки брака, то чаще всего их не хотят принимать в магазинах, аптеках или в общественном транспорте.

Что делать с такими деньгами, куда их можно сдать и как обменять рваные деньги на полноценные? Какими деньгами можно платить Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки.

Можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке и примут ли доллары?

Можно ли обменять порванную в Сбербанке и примут ли доллары?
Дневник инвестора: «Думай и богатей»Приветствую! Чем плохи бумажные деньги? Тем, что они не только обесцениваются с каждым годом, но и «портятся» в самом прямом смысле.

Обмен порванной купюры

Обмен порванной купюрыОбмен через торговые точки Нормативными актами, регламентирующими деятельность Центрального Банка страны, предусмотрен прием от предприятий торговли дефектных банкнот в следующих состояниях: изношенные или грязные; надорванные или имеющие потертости; получившие проколы или отверстия; имеющие надписи или пятна; лишенные уголков или краев.

Как и где можно обменять испорченные банкноты

Как и где можно обменять испорченные банкнотыКакие купюры можно обменять Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

По данным с http://dtp050.ru/mozhno-li-v-banke-obmenjat-porvannuju-kupjuru-70229/

Порванная бумажная купюра — Спроси совет

У меня имеется порваная по середине 20 евро бумажная купюра. Не совсем до коннца а до пловины. Вот-вот развалится совсем на две части. Обязаны такие деньги принимать в магазине или лучше сразу в банк идти что бы обменяли?

Ответ: В магазине смогут отказаться принимать порванные купюры. В любом банке обменивают без проблем на «новую»…

Ответ: В банк, без проблем поменяли денежку, порванную ребёнком пополам

Ответ: Все вы ошибаетесь. Меняют купюры с номером т.е под каким номером она вышла. Если номер отчётливо виден то меняют без проблем.

Ответ: Давно деньгу в руках держал? На купюре ДВА номера. Два раза можно обменять?

Ответ: Меняют купюру, если остаток больше половины. Так что предшественники были правы.Про номер — это неверная информация. Иначе можно было бы только номер принести…

Ответ: Я когда в магазине работала, были у нас парочку таких покупателей с порванными купюрами — мы брали.. А вот сдачу брать такими деньгами покупатели отказывались..

По данным с https://foren.germany.ru/arch/advice/f/15800167.html

Где можно обменять порванную купюру? —

Довольно часто людям приходится сталкиваться с тем, что в кошельке оказывается поврежденная купюра. Если повреждения незначительные, то ее можно потратить в магазине. Но бывают разные случаи, например, после стирки одежды разорвалась на несколько частей «бумажка» в 100 долларов, оставленная в кармане. В любом случае, деньги можно обменять в банке, но на определенных условиях.Автор: Виктория Денисова

В каждой стране регламентированы нормы определения платежности и не платежности денежных знаков. В России существуют законодательные акты, которыми руководствуются банковские учреждения. Но в любой стране мира все денежные единицы делятся на две группы:

  • годные, то есть, платежные. Они находятся в свободном обращении и сохранили свою платежеспособность;
  • ветхие, неплатежные. Такие купюры пришли в негодность, потеряли платежеспособность и подлежат уничтожению.

Итак, где можно обменять порванную купюру, чтобы потерять минимум времени?

Если повреждения незначительные, то нужно избавляться от денежного знака через торговые точки. В соответствии с законом «О центральном банке РФ» торговые объекты и другие компании, предоставляющие платные услуги, должны принимать поврежденные денежные единицы в следующих случаях:

  • они имеют потертости;
  • надрывы;
  • пятна и надписи;
  • оторванные уголки;
  • небольшие проколы.

В соответствии с законом «О ЦБ РФ» все банковские учреждения обязаны принимать денежные знаки с серьезными повреждениями.

В эту категорию входят:

  • те, целостность которых нарушена не более чем на 55%;
  • имеют брак;
  • склеенные денежные знаки;
  • потерявшие цвет.

Чтобы разобраться с заменой, необходимо разделить поврежденные «бумажки» на несколько категорий.

Если национальная валюта потеряла цвет, разорвана напополам или имеет другие повреждения, которые имеют незначительный характер, то обмен не вызовет проблем. Клиент может обратиться в любой банк России и совершенно бесплатно обменять деньги. 

Но всегда ли можно поменять порванную купюру в банке России? В том случае, если она повреждена более чем на 50% проводится экспертиза.

Оценка выполняется бесплатно, но на руки клиент получит ту сумму, которая будет установлена банковским учреждением. В среднем, экспертиза проводится около 10 дней, но может затянуться и на 1-2 месяца. Для проведения исследования человеку необходимо обратиться в банк и написать соответствующее заявление. При себе необходимо иметь паспорт.

Несмотря на существование законодательных норм, коммерческие банки самостоятельно определяют, какие деньги принимать. Как показывает практика, незначительная изношенность, надрывы, краска и другие повреждения не являются препятствием для обмена валюты. Но некоторые банки отказываются брать купюры, которые склеены из нескольких частей, обожженные или выцветшие. Поэтому лучше не тратить время и обращаться в государственные учреждения.

Например, замена порванной купюры в Сбербанке вызывает минимум проблем. Безусловно, все зависит от степени изношенности.

С заменой иностранной валюты ситуация обстоит совершенно иначе. Во-первых, за обмен банки возьмут около 10% комиссии. Во-вторых, обмену подлежат не все деньги. Практически все банки России придерживаются единых стандартов. Так, обменять валюту сложно, если на ней отсутствуют номер и серия, купюра разорвана напополам, залита красками. Затруднительно обменять купюры, на которые воздействовали химические реактивы.

По данным с http://mickrokredit.ru/gde-mozhno-obmenyat-porvannuyu-kupyuru

Как обменять порванные деньги?

Бумажные деньги не вечны. Они изнашиваются, их разукрашивают, рвут. В нашем кошельке порванные банкноты появляются:

  • при расчётах наличными, когда могут незаметно подсунуть рваную или заклеенную банкноту;
  • после шалостей детей, когда они могут случайно разорвать денежную купюру.

Можно ли от них как-нибудь избавиться? В магазинах, на заправочных станциях такие деньги вряд ли примут: нынешние российские законы не могут заставить точки торговли принимать порванные или переклеенные деньги.

Способы обмена порванных денег

  1. Можно попытаться поменять деньги в кассе вашего рабочего места, но это вряд ли удастся.
  2. Один из верных способов – обратиться в банк, например Сбербанк. Всем кредитным организациям предписано менять испорченные купюры, от которых осталось 55% или более неповреждённой площади. Причина повреждения не имеет значения. Не играет роли и достоинство купюры – 50 рублей или 5000. Любой банк обязан обменять её. Взамен выдадут сумму, эквивалентную сданной.

Кредитные организации часто стараются избежать выдачи наличных денег. Вместо этого могут предложить и альтернативные способы обмена. Иногда это может быть:

  • зачисление на счёт мобильного оператора;
  • оплата интернета;
  • оплата коммунальных услуг;
  • пополнение банковской карты;
  • открытие счёта или депозита;
  • погашение кредита.

Иногда у банков могут возникнуть и серьёзные основания, чтобы не выдать на обмен наличные купюры. В некоторых случаях кассир может отправить порванные деньги на экспертизу. Так бывает, если есть основания для её проведения.

Они могут возникнуть, если будут сомнения в подлинности денег. Быструю экспертизу могут провести в отделении банка. Но если подтвердить подлинность не удаётся, тогда купюру отправляют в отделение Центробанка для подробного исследования.

Объективные обстоятельства, позволяющие долгую экспертизу, появляются, если банкнота разорвана на три и более мелких частей и ни одна из них не составляет 55% её площади. Тогда кассир на законных основаниях может заставить вас написать заявление и изымет купюру для долгого обследования.

В этом случае придётся либо ещё раз посетить банк, чтобы забрать обмененные деньги после экспертизы, либо согласиться на безналичное перечисление эквивалента.

По данным с http://svenec.com/zakon_i_pravo/kak_i_gde_pomenyat_porvannuyu_kupyuru.html

Как обменять поврежденную купюру?

Причины повреждения купюры могут быть разными, но условно их можно разделить на два случая: повреждены менее чем на 50% и более. Разделим их на группы.

1. Повреждение национальной валюты менее чем на 50%.

Изношенные и с незначительным повреждением деньги в любом случае, если площадь повреждения менее 50% от первоочередной площади, подлежащие обмену в любом банковском отделении бесплатно и в любое время. В соответствии с постановлением Нацбанка Украины вам бесплатно на месте обменяют поврежденную купюру на пригодную к обращению.

2. Повреждение национальной валюты более чем на 50% от первоочередной площади.

Если повреждение связано с износом купюры, но его площадь более 50%, или произошло из-за пожара или потопа, или же трудно понять, были они гривней или, условно говоря, газетной нарезкой, в таких случаях проводят специальную экспертизу, которая длится месяц.

Но в то время можно получить не всю сумму, а только ту, которая определит НБУ. При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность, справку о пожаре или потоп (при наличии) и поврежденные банкноты.

В соответствии с Правилами определения платежности и обмена банкнот и монет НБУ кассир сразу сможет обменять банкноты, сохранившие не менее 55% от своей первоначальной площади, при условии, если нет сомнений в их подлинности. Все остальные поврежденные банкноты, по желанию предъявителя, принимаются для проведения исследования. Для этого необходимо подать заявление установленной формы.

Прием на исследования поврежденных банкнот осуществляется соответствующей комиссией. В присутствии клиента эксперт управления обследует банкноты и составит акт об обследовании, где будут указаны реквизиты банкноты, номинал и доля площади в процентах, сохранилась. Также будут сделаны ксерокопии или фотографии предъявленных поврежденных банкнот.

После этого, на основании вышеуказанных документов, кассир приходной кассы оформляет справку об изъятии банкнот на исследование. Поврежденные банкноты вместе с пакетом документов управления направляет в Центральное хранилище Национального банка Украины (Киев). Исследования и окончательное решение по обмену поврежденных банкнот будет приниматься специалистами Департамента налично-денежного обращения. О результатах исследования предъявителю поврежденных банкнот будет сообщено в письменной форме. Если будет определена платежеспособность принятых купюр – клиент сможет получить в обмен новые купюры.

Все эти операции являются бесплатными и следует, что при приеме ветхих гривен кредитные организации несут лишь расходы на сбор поврежденных купюр и их транспортировку в НБУ.

3. Восстановление иностранной валюты.

Банки при решении этой проблемы действуют по замечательному принципу «нравится – не нравится» (причем нравиться или не нравиться может как денежный знак, так и его податель в окошке пункта обмена валют). При этом правила определения испорченности валюты в большинстве украинских финансово-кредитных структур фактически совпадают.

В большинстве банков сотрудникам запрещается принимать иностранные банкноты, если на них не сохранились номер, серия, стоимость (цифрами и прописью), основной рисунок на лицевой и оборотной сторонах, разорванные на более чем две части. Важно, чтобы на купюре сохранились элементы защиты от подделки: водяной знак, микротекст, цветные волокна, защитные нити, люминесцентные рисунки.

Также банк не возьмет валюту изменила первоначальную окраску или обесцвеченная, обожженная или прожженная, залитая полностью или в значительной степени краской, чернилами, маслом. Сотрудники банка откажутся поменять и валюту, побывавший под воздействием химических реактивов, а также имеющую значительные повреждения умышленного (т.е., например, когда были изменены основные рисунки, в частности портреты людей, удалена защитная нить, есть надписи, в том числе видимые лишь в ультрафиолетовых лучах).

Сами банкиры утверждают, что они принимают ветхую (поврежденную) валюту и выдают за нее новые дензнаки не корысти ради, а только во имя укрепления отношений со своими клиентами.

Однако здесь они немного лукавят: за обмен старой, порванной или испачканной купюры банки берут комиссию от 10%. Этого хватает, чтобы вести речь не о благотворительности, а о очень прибыльный бизнес. Особенно для банков, которые имеют возможность вывозить большие партии наличной валюты за границу и обменивать там поврежденные дензнаки бесплатно в банках-эмитентах: Европейском центральном банке, Федеральной резервной системе США, Банка Англии и др.

Если банкнота повреждена так сильно, что уже и на деньги не похожа, в таких случаях банк самостоятельно принимает решение о том, связываться ли ему с обменом, который может сулить серьезные проблемы.

Справедливости ради следует сказать, что в «отказников» в таких случаях ходят далеко не все финансовые структуры. Некоторые банки умудряются заработать и на валюте совсем плохого качества. Операция по приему таких денег называется «инкассо». Клиент сдает валюту и сразу платит комиссию. Деньги отправляют в иностранный банк на проверку.

Если валюту признают неподдельной, то клиент получит возмещение либо в той же валюте, только новыми купюрами, либо в гривнях по курсу соответствующего украинского банка, куда он обращался. Комиссию за такие операции берут серьезную – в среднем не менее 1000 гривен по одной операции. Поэтому клиенты, как правило, проводят инкассо лишь на крупные суммы. Да и сам банк может установить ограничение, например, принимать не менее $ 10 тыс. Или эквивалент этой суммы в других валютах.

Инкассо может продолжаться до нескольких лет, но для банка это уже не важно, ведь комиссию он получает вперед. С другой стороны, кредитная организация должна поделиться доходом с иностранным банком, который проводит экспертизу этих денег, а значит, расходы по сравнению с обычным обменом лишь слегка потрепанной валюты повышаются.

Однако, инкассо до сих пор пользуется спросом, так как не перевелись еще в Украине любители чулочно-матрасного хранения сбережений в валюте. Именно они и являются поставщиками основной массы поврежденных иностранных дензнаков.

Вообще, покупка и замена поврежденных денежных знаков – это нормальный бизнес (даже достаточно доходный). Но чтобы получать существенную прибыль, нужно самостоятельно вывозить поврежденную валюту непосредственно за границу в больших объемах. В Украине этим занимаются только крупные банки-дилеры. Они покупают ветхую валюту у более мелких кредитных организаций-контрагентов, а затем вывозят ее в банки-эмитенты для зачисления на свои корреспондентские счета.

По данным с https://market.korupciya.com/2016/01/15/kak-obmenyat-povrezhdennuyu-kupyuru/