Что такое кешбек и как им пользоваться — простыми словами

Материалы готовил: Светлана Самсонова

Консультант по реструктуризации кредитов. Сейчас работаю в аутсорсинговой компании, преимущественно с юридическими лицами. Люблю помогать людям и котиков) По образованию – филолог.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Как часто вы совершаете покупки через интернет? Если да — тогда эта информация для вас, ведь вы не хотите переплачивать! А сервис кешбек как раз и создан для того, чтобы вернуть часть средств. Рекомендую вам изучить информацию подробнее, чтобы не попасть на уловки мошенников, а научиться грамотно совершать покупки и при этом экономить.

Навигация по странице

Cashback — что это такое и «с чем его едят»

Вполне допускаю, что многие, читающие этот пост, уже давно и успешно пользуются кэшбэк-сервисами. И прекрасно знают, что это такое и «с чем это едят» 🙂 Поэтому дальше они могут и не читать 🙂

Ну а для новичков в интернет-покупках наверное эта информация будет полезной. Итак, давайте начнем с самого начала:

Что такое кешбек?

В дословном переводе это слово обозначает возврат денег. В терминах онлайн-шоппинга и интернет-торговли — это возмещение покупателю части денег, которые он потратил на покупку. По сути, это одна из разновидностей бонусных программ и программ повышения лояльности покупателей.

Только в качестве поощрения покупателя за покупку используются не эфемерные бонусные баллы, поинты и пр. а вполне реальные деньги, которые покупатель получает назад через некоторое время после совершения покупки.

Справедливости ради стоит сказать, что одно другому не противоречит и в некоторых магазинах можно получить и бонусные баллы за покупку и кэшбэк одновременно. Отличие лишь в том, что бонусные баллы можно потратить только в магазине, который их начислил, ну а деньги — это деньги. Ими впоследствии можно совершить новую покупку где угодно.

Так же кэшбэк может применяться и непосредственно банками. В этом случае банк будет возвращать вам на карту некоторый процент от ваших покупок.

При определенных условиях можно задействовать сразу несколько программ кэшбэков — программу магазина и программу банка. И в этом случае экономия на покупке может быть очень существенной и запросто может достигнуть 30-40% от стоимости купленного товара.

Как работают cashback-сервисы

Кешбек -сайты заключают с магазинами партнерские соглашения, по которым магазин выплачивает сайту некий процент от совершенной покупки за привлечение нового покупателя. Ну а cashback-сайт в свою очередь возвращает часть этих денег непосредственно покупателю.

Единственное условия для работы этой схемы — это то, что покупатель должен зайти в интернет-магазин не по прямой ссылке, а по партнерской ссылке, которая размещена на cashback-сайте. Естественно покупателю необходимо предварительно зарегистрироваться в системе.

Выплата поощрения покупателю, как правило, производится банковским переводом, банковским чеком либо через платежные системы. Как правило, все  сервисы кешбеков устанавливают минимальные пороги на размер возмещения и/или временные интервалы через которые производятся возмещения.

Размеры возмещений и условия их выплат зависят от магазинов, которые участвуют в партнерской программе cashback сайта. Это может быть и 0,5% от суммы покупки, а может быть и 42% (максимальное из того что я видела). Периодически могут проводится всевозможные акции, при которых cashback может удваиваться или утраиваться.

Так же стоит обращать внимание и на то, за что конкретно начисляется возмещение. Например, возмещение может начисляться только за покупку конкретной группы товаров в магазине.

Топ сервисов кешбеков

Сайтов, предлагающих сервисы кешбеков довольно много. Некоторые работают только с магазинами определенной страны, некоторые могут быть и интернациональными. Попробую перечислить основные популярные топ — сервисы:

EPN — возврат 7-11% с сайта Алиэкспресс

Многие из вас делают покупки в китайских магазинах поэтому в первую очередь стоит упомянуть кешбек сервис EPN, который первый в России запустил сервис по возврату средств от суммы покупок с Алиэкспресса.

EPN — официальный партнер Алиэкспресс и из всех существующих кешбек-сервисов возвращает, действительно возвращает, а не обещает как другие, стандартно 7% и при использовании промокодов — 11% от суммы покупки. Остальные кешбек-сервисы предлагают не более 5%.

Свежий EPN промокод для повышенной ставки можно всегда найти на этой странице.

Также можно получить кэшбэк покупая прямо со смартфона или планшета на базе Android через приложение.

Важно отметить добросовестную работу компании, о чем свидетельствуют отзывы обычных покупателей в интернете.

Ebates.com, Extrabux.com, Mr.Rebates.com, VIPrebate.com

Перечисленные выше сервисы в основном конечно работают с магазинами в США, но в них так же представлены некоторые европейские и азиатские магазины. Размер выплачиваемых возмещений может различаться, поэтому перед покупкой стоит посмотреть, какой сервис имеет больший процент возмещения.

Регистрация на cashback сайтах

Регистрация на cashback сайтах как правило очень простая. Достаточно заполнить свои данные и в системе будет зарегистрирован ваш аккаунт. В дальнейшем вам просто нужно совершать покупки в магазинах переходя по ссылкам сервиса, а в личном кабинете будут отображаться суммы возмещений, которые вы будете получать с совершенных покупок. Примеры регистрации можно посмотреть в статьях про Ebates или Extrabux.

С условиями вывода денег вы можете ознакомится непосредственно на используемом вами сайте. В зависимости от того какой cashback сервис вы используете, условия вывода денег могут отличаться.

Помимо возмещения за совершенные покупки, как правило все cashback сайты выплачивают еще и вознаграждения за привлечение друзей. Если ваш друг перейдет на сайт по вашей персональной ссылке и зарегистрируется в системе и совершит хотя бы одну покупку, сайт выплатит вам небольшое вознаграждение (порядка $5).

Помимо этого некоторые cashback сайты выплачивают еще и небольшой процент с суммы покупок привлеченных вами друзей. Генерация партнерской ссылки для приглашения друзей происходит в личном кабинете пользователя на сайте cashback системы.

Заключение

В завершение своего рассказа скажу, что в данном посте перечислены естественно не все существующие cashback сервисы, а только наиболее популярные. На самом деле их гораздо больше. Поисковый запрос в Google выдаст вам десятки сайтов, осуществляющих cashback и тут уже каждый пользователь волен выбирать тот, который ему больше нравится или тот, который дает большее возмещение от любимого магазина.

По данным с http://www.gsconto.com/ru/blogs/post/194/Cashback-chto-eto-takoe-i-s-chem-ego-edyat

Все о том, что такое кешбек в видео:

 Cashback ePN — Android-приложение для возврата денег на Алиэкспресс и не только

Сервисом «ePN кэшбэк» я пользуюсь чуть больше месяца, но за это достаточно короткое время я понял, что делать покупки в китайских интернет-магазинах куда выгоднее именно с частичным возвратом средств.

Обычно я оплачивал все покупки на компьютере, для меня так всегда было удобнее, но сейчас решил ознакомиться с официальным мобильным приложением ePN Cashback. Всё дело в том, что покупаю я в основном на Aliexpress, а на этой площадке выгоднее, как правило, приобретать товары в собственном приложении.

Частенько удаётся хоть немного, но сэкономить: выгода на самом деле не такая большая, как об этом пишут на страничках товаров, ни о каких 50% скидках речи не идёт. Для некоторых товаров цены вообще не отличаются от таковых в браузерной версии Aliexpress. Но иногда несколько десятков или сотен рублей сохранить можно, в зависимости от того, что покупать.

Именно на Алиэкспресс действует самый большой возврат средств, поэтому всегда учитывайте это, если найдёте на других сайтах более низкую цену. Для Aliexpress лучше всего использовать именно сервис ePN, в котором самая большая минимальная ставка возврата.

Вообще сейчас, можно сказать, что модно рекламировать кэшбэк, да и прибыльно, как утверждают некоторые источники, благодаря партнёрской программе. Надеюсь, что вы, читатели, будете не против, если и я размещу реферальную ссылку для регистрации в сервисе.

Так как регистрация возможна только через браузер, то вот, собственно, ссылка реферальная или обычная. Зарегистрировавшись, остаётся только ввести свои данные в приложении и войти.

Наверное, сразу стоит предупредить о некоторых особенностях софтинки. Вот несколько цитат с официального сайта ePN:

«Инструкция по использованию приложения. — Установите приложение. — Авторизуйтесь с Вашим логином и паролем от сервиса ePN Cashback или зарегистрируйтесь. — В приложении ePN Cashback кликните на иконку магазина, в котором хотите совершить покупку. — Оформите заказ.- В разделе Статистика убедитесь, что кэшбэк начислен!»

ВНИМАНИЕ! Кэшбэк не будет засчитан, если на момент перехода в магазин товар находился в Вашей корзине.

Стабильная работа приложения возможна только на официальном Android. Мы не гарантируем стабильную работу в различных модификациях Android (MIUI, Yandex.Kit, ColorOS, CyanogenMod и т.д.).

Мы не поддерживаем устройства, на которых были получены права root («рутованные» устройства).

Если при переходе в приложение aliexpress вы нарываетесь на ошибку 404, необходимо выключить блокировщики рекламы, в том числе встроенные в антивирусы. Если Вы не используете блокировщики, а просто скачали файл hosts, блокирующий рекламу, — то как минимум необходимо удалить из него строки, касающиеся aliexpress.com и его поддоменов.

Возможность получения кэшбэка проверялась в браузерах и в мобильном приложении AliExpress. В мобильных приложениях других магазинов работа НЕ ПРОВЕРЯЛАСЬ, что означает, что мы не можем гарантировать получение кэшбэка с этих приложений».

Получается, что на моём рутованном планшете я не смогу получить кэшбэк таким способом. Нет, попробовать, конечно, можно, но едва ли эта попытка окажется успешной. В итоге пришлось достать свой старенький смартфон Megafon Login 2 и тестировать софт на нём. Немного забегая вперёд, напишу, что вот с этим аппаратом проблем не возникло. И ещё момент: приложение запрашивает только доступ в интернет, больше ничего.

Войдя в приложение ePN, можно сразу же приступать к покупкам. На выбор даётся только 5 магазинов, что совсем немного. В этом плане выгоднее смотрится довольно известный сервис Letyshops, который работает с куда большим количеством магазинов, но, как я и писал ранее, для Ali идеально подойдёт как раз ePN.

Перед тем как совершить покупку, для начала можно ознакомиться с функционалом софтинки. Возможностей не так много, как на сайте, но основные функции доступны.

Прежде всего, это просмотр информации о заказах. Доступны данные о номере, дате заказа, о том, сколько вы заплатили, и сколько вам в итоге вернётся после подтверждения заказа.

Как получить кешбэк на  aliexpress

Да, чтобы получить кэшбэк, всегда необходимо подтверждать получение товара кроме того случая, когда вы покупаете сертификаты Aliexpress и, тем самым, пользуетесь двойным кэшбэком. Кстати, на сертификаты сейчас стабильно дают 10% возврата, но лучше их покупку оплачивать долларами или карточкой с конвертацией рублей по курсу ЦБ (а ведь на карточки возвращают ещё дополнительные проценты). На Али же свой курс, несколько завышенный.

Для большей выгоды следует использовать промо-коды, которые повышают размер кэшбэка. Если стандартная ставка возврата сейчас (20.02.2017) составляет 7%, то любой код повысит её как минимум до 8%.

Список актуальных промо-кодов (часть из них доступна только до конца зимы, то есть до 1 марта):

  • snow-queen-winter-2017 (кэшбэк Ali 9%) — ставка действует 3 дня;
  • aliexsale (кэшбэк Ali 8,5%) — ставка действует 1 день;
  • epnwinter16 (кэшбэк Ali 8%) — ставка действует 2 дня;
  • cashback2 (кэшбэк Ali 8%) — ставка действует 1 день;
  • topcashback (кэшбэк Ali 8%) — ставка действует 1 день;
  • epnbest2017 (кэшбэк Ali 10,5%) — ставка действует 7 дней, активация доступна не всегда;
  • aliwka (ставка возврата денег на Aliexpress — 8%) — активировать до 2017-04-25 23:59:59;
  • Alideals (8% cashback) — действует 3 дня;
  • chinareview2017 (8% на 3 дня), до 2017-04-30;
  • snow-queen (8% на 3 дня), до 2017-03-31.
Более подробную информацию о сроках действия кодов можно просмотреть в разделе «Активация», введя там код и нажав кнопку «Проверить». Но это если вы раньше не использовали код, после активации информация почему-то недоступна как на сайте, так и в приложении.

Просмотр количества денег на балансе. При попытке заказать выплату приложение предлагает открыть страничку сайта в браузере.

В остальном ничего интересного, можно только выделить информацию о пользователях, которых удалось пригласить.

Как происходит покупка

После нажатия на главной страничке на пункт с названием магазина открывается либо браузер, либо мобильное приложение. Так как я нажал на Aliexpress и одноимённая софтинка у меня уже была установлена, то открылось именно приложение.
Дальше я просто нашёл нужный товар и оплатил его, не добавляя в корзину. Информация о заказе в приложении ePN появилась в течение минуты, вот так всё просто. Если вы всё сделали правильно, но кэшбэк не зачислился (а такое у меня один раз было), то всегда можно отменить заказ или обратиться в службу поддержки на сайте.

В итоге софтинка хоть мне и понравилась за свою простоту в использовании, но некоторые важные для меня возможности сейчас доступны только на сайте. Надеюсь, что со временем софтинка станет более функциональной. Кэшбэк — это удобно, главное лишь делать всё по инструкциям и соблюдать правила сервиса, чтобы не лишиться аккаунта и денег на счету (их возвращать не будут, кстати).

Если говорить о конкурентах, то у Letyshops, насколько я знаю, нет мобильного приложения, а другими софтинками из Google Play, помогающими получить кэшбэк, я бы не рекомендовал пользоваться хотя бы потому, что возврат в них заметно меньше. Ещё что мне нравится в ePN — это низкая сумма минимальных выплат на электронные кошельки (20 центов). При выплате на рублёвые карточки установлен минимум в 9 долларов, что уже чуть больше, чем на Letyshops, насколько я знаю.

 

По данным с http://helpix.ru/appinion/201702/1870-epn_cashback-android-prilozhenie_dlja_vozvrata_deneg_na_aliexpress_i_ne_tolko.html

Что такое Cashback?

Все чаще банки, чтобы максимально привязать к себе клиентов, устраивают различные стимулирующие акции. Функция Cash Back – это отличный инструмент, особенность которого заключается в том, что потребителям возвращается часть денег, если они расплачиваются пластиковой картой в некоторых местах.

В данной статье мы постараемся подробно рассмотреть данный термин, чтобы составить о нем цельную картину. В Россию понятие Cash Back пришло из США. Дословно это означает «возврат наличных». Разумеется, они возвращаются не полностью, а лишь их часть.

Тем не менее, данный инструмент является достаточно эффективным. Он мотивирует клиентов тратить деньги, пользуясь пластиковой картой конкретного банка. Возврат происходит не моментально, а лишь по истечению определенного периода, например, месяца.
Часто, чтобы не разориться, банки определяют верхнюю границу средств, которые они согласны вернуть клиентам, пользующимся функцией Cash Back. Кроме того, она не будет работать, если клиент просто снимает деньги в банкомате. Деньги будут возвращены только в том случае, если для расчетов он пользуется безналичной системой.

Акция действует только на покупки в строго определенных сферах или заведениях. К примеру, некоторые банки могут предложить Cash Back только на авиаперелеты, причем неважно, какой авиакомпанией они будут осуществляться, и где были куплены. Другие же, напротив – готовы предоставить данную услугу только для клиентов конкретной авиакомпании.

В рамках Cash Back могут устанавливаться дополнительные акции, к примеру, некоторые банки предлагают его на массу услуг, но на некоторые в течение месяца будут действовать специальные условия.

Банк «Русский стандарт», например предлагает своим клиентам Cash Back от первой покупки – 10%, а на все последующие – всего 1%. При этом, если в течение года клиент приобрел по карте товаров и услуг больше, чем на 1 млн рублей, то в следующем году его Cash Back будет составлять уже 3% постоянно

Некоторые банки возвращают деньги на мобильный телефон, таким образом, тем, кто активно использует безналичную систему расчетов, не приходится заботиться о том, чтобы всегда быть на связи.

Сейчас можно с уверенностью сказать, что услуга Cash Back только развивается в России, но будущее у нее достаточно светлое. Сейчас идет активное стимулирование использования пластиковых карт повсеместно, тем не менее, по сравнению с ведущими европейскими странами, на уровень в данной сфере оставляет желать лучшего. В Великобритании в среднем приходится одна кредитная карта на одного человека, у нас же в настоящий момент она одна на десять человек.

Компания «1Капиталь» занимается оценкой рыночной стоимости недвижимости. Данная услуга может пригодиться вам, если вы собираетесь брать в банке крупный кредит, например, ипотеку.

Оценка недвижимости – это одно из основных направлений нашей деятельности. Мы проведем все работы в максимально короткие сроки и предоставим полноценный отчет, который можно будет использовать в различных официальных инстанциях.

Всю информацию о стоимости работ, сроках их проведения и необходимой документации вы можете найти в соответствующих разделах нашего сайта.

По данным с https://ce-na.ru/articles/obshchiy-razdel/cashback/

Что такое cashback и cashback-сайт? Как этим пользоваться, чтобы максимально экономить на онлайн-покупках?

О таком понятии как кэшбэк, я узнал относительно недавно, всего в начале 2013 года, хотя в странах Европы и США это уже достаточно популярное явление. Если Вы владеете английским языком, сразу понятно, что кэшбэк дословно переводится как «деньги назад».

Иными словами кэшбэк – это какой-то возврат средств за что-то. Это, как правило, вызывает большие сомнения у среднестатистического покупателя, который считает что «бесплатный сыр только в мышеловке» и знать и разбираться не хочет за что и почему.

В этом посте я постараюсь максимально ясно представить весь механизм работы cashback сайта, чтобы развеять сомнения относительно этого сервиса. Как правило, все сайты просят Вас зарегистрироваться и это нормально, если Вы хотите получить часть потраченных средств назад.

Затем, сайты предлагают Вам магазины на выбор, где Вам нужно нажать на кнопку «перейти в магазин».

Вы переходите в магазин, система это регистрирует, дальше Вы работаете уже непосредственно с магазином. Все, что касается кэшбэк сайта, Вы уже сделали (как вы видите не надо ничего оплачивать или оставлять свои данные).

В магазине Вы совершаете покупку и, спустя какое-то время, Вам приходит подтверждение того, что, да, кэшбэк на Ваш счет зачислен и находится в статусе ожидания. Одобрения кэшбэка нужно ждать порядка месяца, это зависит от магазина и одинаково на всех сайтах.

Откуда же возникает кэшбэк? Все дело в ссылке «перейти в магазин». Магазины платят комиссию кэшбэк сайту за привлеченных клиентов, а он отдает эту комиссию своим зарегистрированным пользователям.

Я, ради эксперимента, пробовал разные кэшбэк сайты. В России их не очень много, но больше остальных мне нравится www.cashmeback.ru . В первую очередь, это лучший сервис, нормальные ставки, по-моему, самый большой выбор магазинов. Еще один момент, я бы не старался выбирать сайты по признаку самые высокие ставки, потому что иногда это сказывается на качестве самого сайта и сервисе.

По данным с http://www.cossa.ru/155/53875/

Что такое cashback и как это работает

Доводилось ли вам хоть раз слышать странный термин “кэшбек”? Те, кто хоть немного знают английский язык могут с уверенностью сказать что речь идет о деньгах и будут правы.

Как работает Cashback?

“Cashback” — возврат денег, который работает при безналичном расчете. Это своеобразная бонусная программа. которую ведет не тот или иной магазин, а ваше финансовое учреждение, банк-эмитент, картой которого вы пользуетесь. Программа возврата денег работает очень просто — при оплате товара или услуги на бонусный счет клиента начисляются бонусные баллы, в зависимости от суммы покупки и процента бонусной программы.

В чем заключается работа cashback-сервисов?

Работа cashback-сервисов состоит в следующем: заключается договор с партнером, будь то магазин или другое общественное заведение, в котором указано, что партнер обязан выплачивать сервису процент за осуществленные покупки, поскольку такая система работает на привлечение клиентов. После получения процента сервис возвращает часть средств покупателю.

Если говорить именно об интернет-сервисах, то здесь есть небольшая поправка — заходить на тот или иной сайт с cashback необходимо по партнерской ссылке, которая размещена на сайте данного сервиса. При оффлайновых оплатах достаточно просто провести картой по терминалу и ввести пин-код.

Польза cashback-сервисов

Сегодня каждый интернет-пользователь может с уверенностью сказать, что ему неоднократно приходилось видеть рекламу всевозможных cashback-сервисов и будет прав. Такие сервисы действительно существуют и пользуются популярностью среди любителей совершать покупки онлайн.

Но, как уже было сказано выше, для этого необходимо зарегистрироваться на данном сервисе и только через него переходить на сторонние ресурсы. Полезность таких сервисов заключается в том, что зачастую они работают с магазинам не одной, а нескольких стран, например с Украиной и Китаем.

Бонусная программа — еще одна разновидность возврата средств

Еще один вид cashback — начисление бонусов. Именно такую услугу оказывает сервис iPay.ua. Каждый клиент, у которого есть личный кабинет, и который совершил платеж или денежный перевод получает на свой бонусный счет определенное количество бонусов.

Когда будет накоплена достаточная сумма, их можно будет обменять на ценные и приятные призы вместе с ресурсом http://getpoints.com.ua.

Некоторые банки создают своеобразные программы лояльности для своих клиентов — держателей карт. Так, например, владельцы дебетовых карт с положительным балансом на первое число каждого месяца получают определенный процент средств на личный бонусный счет. Мелочь — а приятно.

Зная все тонкости cashback можно не только экономить, но и зарабатывать деньги, пускай и не много, но это будут Ваши личные накопления.

По данным с https://www.ipay.ua/blog/articles/chto-takoe-cashback-i-kak-ono-rabotaet

Что такое cashback и как это работает

Доводилось ли вам хоть раз слышать странный термин “кэшбек”? Те, кто хоть немного знают английский язык могут с уверенностью сказать что речь идет о деньгах и будут правы.

Как работает Cashback?

“Cashback” — возврат денег, который работает при безналичном расчете. Это своеобразная бонусная программа. которую ведет не тот или иной магазин, а ваше финансовое учреждение, банк-эмитент, картой которого вы пользуетесь.

Программа возврата денег работает очень просто — при оплате товара или услуги на бонусный счет клиента начисляются бонусные баллы, в зависимости от суммы покупки и процента бонусной программы.

В чем заключается работа cashback-сервисов?

Работа cashback-сервисов состоит в следующем: заключается договор с партнером, будь то магазин или другое общественное заведение, в котором указано, что партнер обязан выплачивать сервису процент за осуществленные покупки, поскольку такая система работает на привлечение клиентов. После получения процента сервис возвращает часть средств покупателю.

Если говорить именно об интернет-сервисах, то здесь есть небольшая поправка — заходить на тот или иной сайт с cashback необходимо по партнерской ссылке, которая размещена на сайте данного сервиса. При оффлайновых оплатах достаточно просто провести картой по терминалу и ввести пин-код.

Польза cashback-сервисов

Сегодня каждый интернет-пользователь может с уверенностью сказать, что ему неоднократно приходилось видеть рекламу всевозможных cashback-сервисов и будет прав. Такие сервисы действительно существуют и пользуются популярностью среди любителей совершать покупки онлайн.

Но, как уже было сказано выше, для этого необходимо зарегистрироваться на данном сервисе и только через него переходить на сторонние ресурсы. Полезность таких сервисов заключается в том, что зачастую они работают с магазинам не одной, а нескольких стран, например с Украиной и Китаем.

Бонусная программа — еще одна разновидность возврата средств

Еще один вид cashback — начисление бонусов. Именно такую услугу оказывает сервис iPay.ua. Каждый клиент, у которого есть личный кабинет, и который совершил платеж или денежный перевод получает на свой бонусный счет определенное количество бонусов.

Когда будет накоплена достаточная сумма, их можно будет обменять на ценные и приятные призы вместе с ресурсом http://getpoints.com.ua.

Некоторые банки создают своеобразные программы лояльности для своих клиентов — держателей карт. Так, например, владельцы дебетовых карт с положительным балансом на первое число каждого месяца получают определенный процент средств на личный бонусный счет. Мелочь — а приятно.

Зная все тонкости cashback можно не только экономить, но и зарабатывать деньги, пускай и не много, но это будут Ваши личные накопления.

По данным с http://vlfin.ru/nashi-stati/lichnye-finansy/cashback-ili-dengi-vozvrashchayutsya/

Что такое «cashback» и почему банки делятся с клиентами своими деньгами

Давно замечено: только дай деньгам (точнее, своим потребительским желаниям) волю — и они побегут от тебя куда быстрее, чем приползают в виде доходов! И порой, отсчитывая наличные или набирая пин-код у платежного терминала супермаркета, так и хочется сказать: «Денежки, вы куда? Вернитесь!»

В англоязычных странах огорченный очередным расставанием народ, надо полагать, в подобных мысленных призывах издавна оперировал такими словами, как cash («наличные») и back («назад»). Столь долгая массовая медитация не могла не привести к изменениям и на «физическом плане»: уже с 1980-х годов в США начали широко распространяться кредитные карты с функцией cashback.

А несколько лет назад это накликанное всенародной мольбой слово докатилось и до наших мест. О том, что это за явление, нам рассказали директор департамента по продуктам розничного бизнеса ПУМБ Ярослав Сковрон и начальник отдела сегмента массового рынка в UniCredit Bank Антон Бороздин.

Как это работает, или почему банки делятся с клиентами

В случае с cashback название в точности соответствует сути явления: деньги действительно возвращаются к своему владельцу. Точнее — часть потраченных денег. Механика довольно проста: в бюджете каждого из нас имеются определенные статьи расходов, например покупка продуктов питания, заправка авто, оплата коммунальных услуг, покупка одежды и прочее, — рассказывает Антон Бороздин. Оплачивая их платежной картой, клиент получает возврат части от их стоимости.

Чаще всего это 1% от суммы потраченных средств, но каждый банк самостоятельно определяет величину процента. Таким образом, не совершая каких-либо специальных действий и не увеличивая свои расходы, клиент имеет дополнительный доход.

Грубо говоря, чем больше потратил, тем больше получил». Впрочем, как указывают в пресс-службе «Фидобанка», «Cashback может быть как в виде определенного процента от размера операции, так и наперед определенной суммы в гривне. Как правило, эта сумма зависит от стоимости покупки — чем она дороже, тем больший возврат предполагается».

Например, возврат на карту 300 грн при покупке новейших моделей смартфонов или планшетов — в рамках совместной акции банка и одного из магазинов электроники. Также банки предлагают кешбэк в виде накопления бонусов — оплачивая покупки в магазинах-партнерах, держатели карт получают бонусы от суммы покупки, которые в последующем могут потратить в магазинах, являющихся партнерами программы, — рассказывает Ярослав Сковрон.

Зачем. Приятно, когда тебе возвращают хоть малую толику потраченного, но для чего это самому банку? «Могу сказать, что для банка построение долгосрочных и плодотворных отношений с клиентом является одной из главных задач, а кешбэк — одним из инструментов для завоевания лояльности клиентов, — говорит Антон Бороздин.

Кроме того, это отличный стимул для клиента начать чаще использовать платежную карту для безналичных расчетов». И еще, как указывают в пресс-службе «Фидобанка», банки практикуют акции с применением cashback и с целью стимулировать продажи определенного вида платежных карт.

Например, за месяц действия одной из акций зафиксирован резкий рост показателей использования бесконтактных премиальных карт — количество операций увеличилось на 30%, на 50% вырос средний чек, и на 111% увеличилась общая сумма операций. И наконец, как указывает Ярослав Сковрон, кешбэк может использоваться банками как на постоянной основе, в рамках собственных программ лояльности, так и в рамках акций.

ГУРТОМ. Банк может строить свои отношения с cashback индивидуально или делить эту радость с другими компаниями. При общей программе лояльности с партнерами могут оформляться общие карты (ко-бренд) с начислением дополнительных бонусов за активное использование карт», — говорит Ярослав Сковрон. Антон Бороздин также подтверждает, что сегодня достаточно распространенными являются именно карты в рамках программ с партнерами.

Как правило, по таким картам устанавливается повышенный процент для кешбэка на покупки, совершенные у данного торговца. Например, расплачиваясь картой в определенной сети парфюмерных магазинов, клиент получает по кешбэку 5%, а за покупки, совершенные у других торговцев, ему выплачивается 1%, — рассказывает Антон Бороздин. Действует множество программ, и клиент может подобрать карту с предложением, которое наиболее выгодно для него.

Каким он еще бывает

Впрочем, под именем кэшбэка могут скрываться не только различные версии описанного здесь возврата банками денег (или бонусов) на счет клиента. Например, во многих странах вы можете расплатиться карточкой за покупку в магазине и попросить выдать вам еще какую-то сумму сверх того наличными: этот удобный способ обойтись без похода к банкомату тоже называется кешбэком, хотя в данном случае вам фактически ничего не дарят.

Напрямую. Поставщики товаров и услуг могут напрямую предлагать возврат части денег своим покупателям. Например, в мире широко распространен кешбэк в гостиничном бизнесе. Казалось бы — да сделай ты просто скидку постояльцу, зачем выдумывать какие-то возвраты?

Но здесь есть один нюанс под названием «сотрудник в командировке»: это такие люди, которые потом подают своему работодателю отчет о понесенных расходах. И скидка, отраженная в счете, означает, что именно на нее компания-работодатель вернет меньше денег.

А ведь гораздо лучше получить и полную сумму компенсации от своей фирмы, и некоторый возврат на свой личный счет. Это неплохой стимул поселиться именно в такой гостинице, очень сообразный и нашему менталитету тоже. Похожим образом стимулируют покупателей чего угодно — например, материнских плат для компьютеров. Правда, в этом конкретном случае продавец специально оговаривает, что речь идет о комплектующих исключительно для личного потребления. То есть это все-таки не привычный нам «откат» по схеме «купи что-то для организации — получи что-то себе лично». И, конечно, широко используют кешбэк интернет-магазины.

Азарт. Еще частенько можно встретить слово cashback в интернет-казино, покерных клубах и тому подобных местах культурного отдыха. Здесь выплатами поощряется активность игроков. Например, в покерных клубах с каждой ставки игроки снимается некоторая доля (например, 5%) в пользу покер-рума. Часть этой платы (от 25% до 60%) организаторы бизнеса готовы вернуть самым активным.

Кешбэк по-украински: как и сколько возвращают

Разбираться с тем, что такое кешбэк по-украински на практике, удобнее на примерах конкретных продуктов и акций наших банков.

БОНУСЫ. Так, одно из крупнейших и самых известных отечественных финансовых учреждений нашей страны на протяжении трех летних месяцев прошлого года проводило акцию для всех держателей зарплатных карт — сотрудников бюджетных организаций, промышленных предприятий и коммерческих компаний (всего потенциально ею могли воспользоваться 4,2 млн человек).

Но участниками акции не становились автоматически все держатели зарплатных карт — сначала нужно было зарегистрироваться на сайте банка. Сделавшим это возвращалось 5% от суммы зарплаты, потраченной на покупки в магазинах и торговых точках в Украине, за рубежом или в интернет-магазинах.

Но это были не обычные деньги на счету, с которыми можно делать, что душе угодно: они зачислялись раз в месяц на специальный бонусный счет, и за них можно было покупать товары или услуги только в торговых сетях партнеров банка. Правда, среди последних числились крупнейшие украинские продуктовые сети, магазины бытовой техники, аптеки и тому подобное, так что трудностей с тратами денег не возникало.

Вообще практика начисления бонусов для отоваривания в магазинах-партнерах — самая распространенная в Украине методика использования cashback. При этом часть затрат на облагодетельствование клиентов берут на себя партнеры, получающие благодаря акции дополнительных покупателей.

Поэтому подобные акции обычно и предусматривают более выгодные условия кешбэка, чем «личные» банка — в котором он обычно делится частью платы за использование платежного терминала.

Дорога. Другой известный банк в партнерстве с авиационной компанией начисляет так называемые бонусные мили за использование совместной карты для расчетов в магазинах. К примеру, потратили в магазине 5 долларов — получите 2 бонусные мили.

Что делать с накопленными милями? Они используются в программе лояльности авиационной компании — для получения скидок, покупки льготных билетов и т. д.

На кошелек. В апреле-мае этого года еще один банк проводил акцию для держателей своей предоплаченной карты. По ее условиям, при расчетах этой картой в торговых сетях партнеров (одна из них — магазины косметики, парфюмерии и бытовой химии, вторая — супермаркеты, третья — автозаправки) клиенты получали возврат 1% потраченных денег на свой электронный кошелек.

Но, опять же, не все так просто: во-первых, для участия в акции необходимо было рассчитаться на сумму не менее 100 грн. Во-вторых, кешбэк начислялся один раз в день, в 10:00, по результатам торговых операций, совершенных днем ранее, и ограничивался максимальным размером в 50 грн в день. При этом за один день в одном магазине cashback начислялся только по первой покупке (если расчет происходит через один и тот же терминал). Так что слишком уж разорить банк по этой акции не получилось бы.

Авомобилистам. Еще один банк предлагает карты с кешбэком, адресованные владельцам автомобилей. Visa Gold Carbon — универсальная карта для расчетов в любых точках приема карт с дополнительными преимуществами на АЗС. При расчете картой на любой АЗС на территории Украины клиенту возвращается 3% от суммы чека. Так же есть партнерская программа с одной из сетей — на всех ее АЗС клиенты банка получают 5% кешбэк.

Кроме этого, клиент также получает возможность подключить услугу «Помощь в дороге» — бесплатная эвакуация, замена колеса, срочная доставка бензина и т. Защита личных вещей»: он позволяет вернуть потерянные вещи или получить компенсацию расходов на их восстановление. Кроме того, на остаток средств начисляются проценты, а также предоставляется дисконт до 20% по программе Visa Gold.

Болельщикам. Для ценителей футбола предлагается Футбольная карта MasterCard от одного из банков с уникальным дизайном Лиги чемпионов UEFA. Клиент получает кешбэк в размере 0,5% при расчете картой в любой торговой точке на территории Украины и 5% при оплате счета в ресторанах и пабах в дни проведения матчей группового этапа, 1/8 финала, 1/4 финала, 1/2 финала и финала Лиги чемпионов и Лиги Европы.

На АЗС. При расчете картой возвращается 3% от суммы чека.

Сайты с возвратом

Идея возврата денег покупателю стала толчком к развитию целого направления бизнеса. В самом простом виде схема его следующая: продавцы товара платят некие комиссионные тому, кто приводит покупателей.

А этот посредник, для того чтобы привлечь покупателей, в свою очередь делится с ними частью заработанного. Конечно, в традиционном бизнесе торговый агент, соблазняющий покупателей частью своих комиссионных, выглядел бы несколько странновато.

Но в мире интернет-торговли посредничество приобрело специфические черты. Например, вы у себя на сайте размещаете партнерскую ссылку на интернет-магазин или платный сайт. Каждый, кто перешел по этой ссылке и что-то купил, считается привлеченным посетителем, и вам за него положена определенная плата — то ли какая-то фиксированная сумма «за голову», то ли установленный процент от суммы покупки. Понятно, что следующим шагом по этому пути должно было стать создание специализированных сайтов cashback-сервиса. Первый такой ресурс появился и в Украине.

Скидки. Впрочем, первый украинский cashback-сервис не является «чистым» представителем, да и он сам себя позиционирует как «сайт скидок». Еще одна особенность — он ориентирован для работы не только и не столько с интернет-магазинами, сколько с поставщиками в офлайне. Здесь предусмотрены два вида выгод для клиентов — скидки от продавца товара (услуги) и кешбэк от сайта.

Например, вы покупаете с огромной скидкой купон на предоставление услуги, распечатываете его, отправляетесь по указанному адресу в договоренное время — и получаете там свое удовольствие.

Самая большая скидка, предлагаемая сейчас на этом сайте — 88% за определенную программу от одного из салонов красоты. Впрочем, это же (и другие аналогичные) предложения есть и на других «купонных» сайтах, которые уже работают в наших краях. Отличие же нашего героя в том, что он предлагает еще и кешбэк — от 3 грн до 14 грн за одну покупку.

Пустота. Правда, проблема здесь — наличие реальных предложений. На сайте есть следующие разделы: «туризм», «еда», «красота», «развлечения», «образование», «услуги», «здоровье и спорт», «все за 1 грн». Практически в каждом из них (кроме «красоты») система сообщает «Извините, но пока акций в данной категории нет». Лиха беда начало?

По данным с https://www.segodnya.ua/economics/finance/chto-takoe-cashback-i-pochemu-banki-delyatsya-s-klientami-svoimi-dengami-659795.html